“Problem Solving”

Orang bijak akan mengetahui masaalah akan timbul pada masa akan datang dan bertindak menyelesaikannya sebelum masaalah itu benar-benar timbul. Orang yang bodoh akan bersifat menunggu dan menepuk dahi bila masalah timbul disaat-saat terakhir dan diapun berkata “Apa boleh buat dah ditakdirkan begini”! Sedangkan Allah telah meberikannya akal tetapi tidak digunakan, diberinya mata tidak memerhatikan dan diberinya telinga tetapi berlagak tuli. Bukankah Allah berkata bermaksud: ” Maka hendaklah kamu sekelian bertanya kepada orang-orang yang mengetahui jika kamu tidak tahu”.

Walaupun kita berilmu sehingga memiliki ijazah Phd tetapi kita tetap jahil banyak lagi ilmu-ilmu lain yang bukan di bidang pengkhususan kita. Jika kita alim dalam ilmu fekah kita tetap memerlukan nasihat berkaitan ilmu-ilmu perubatan, kewangan dan sebagainya.

Orang yang bijak menganggap masaalah sebagai cabaran yang menuntutnya menghadapinya dengan penuh persediaan jika permasalahan itu belum berlaku. Sekiranya masalah itu telah berlaku dia akan menghadapinya dan menyelesaikannya.

Langkah pertama untuk menyelesaikan masalah ialah:

Kawal emosi dengan menarik nafas panjang-panjang, mengambil wuduk, mandi atau berbaring.

Kedua: Setelah perasan sudah tenang keluarkan semua masalah yang terbuku difikiran dan tuliskannya di atas sekeping kertas semua bebanan masalah yang menghantui pemikirannya satu persatu.

Ketiga: Susun permasalahan tersebut berasaskan urutan jika masalah tersebut mempunyai hubungkait atau menjadi punca kepada masalah yang lain.

Keempat: Susunkan masalah tersebut berasaskan keutamaan untuk diselesaikan.

Kelima: Tanya soalan kepada diri anda apakah punca setiap masaalah dan tuliskan punca-punca tersebut.

Keenam: Fikirkan jalan penyelesaian setiap masaalah dan pastikan masalah itu mempunyai pelbagai alternatif untuk menyelesaikan seperti mengagihkan bebanan tanggunjawab kepada orang lain jika boleh.

Ketujuh: Tentukan tempoh masa tertentu untuk menyelesaikan masalah-masalah tersebut .

Kelapan: Mulakan tindakan menyelesaikan permasalahan tersebut dengan yakin.

” Masa adalah sebahagian daripada proses rawatan”.